身處高樓林立的環(huán)境中，電梯的使用頻率越來越高，大眾對于電梯安全也越發(fā)重視，電梯事故會(huì)給乘客的生命安全造成極大的威脅，我們希望在未來，乘坐電梯的安全系數(shù)逐漸升高，盡可能多的杜絕電梯意外情況的發(fā)生。
一、電梯安全管理中所存在的問題
電梯的安全管理始終是廣大群眾的關(guān)注點(diǎn)，安全乘坐電梯需要維修人員、管理人員、乘客相互配合，相互合作，才能避免電梯事故的發(fā)生，給我們的生活造成不可估量的影響。
(一) 安全管理人員操作不規(guī)范
有大量數(shù)據(jù)表明，電梯事故的發(fā)生往往有以下幾方面原因: 設(shè)施操作不當(dāng)、設(shè)備沒有定期維護(hù)等等，其中因?yàn)椴僮魅藛T不規(guī)范操作而導(dǎo)致的意外則占到了百分之五十以上，這對于乘客的安全威脅是無法估量的。操作不規(guī)范具體表現(xiàn)為未按規(guī)定帶安全帽進(jìn)行電梯維修、在維修或停用過程沒有設(shè)置警示標(biāo)志、維修人員維修技術(shù)不過關(guān)等等這些問題都會(huì)增加意外事件的發(fā)生概率，當(dāng)事故發(fā)生后，違法的救援行動(dòng)也會(huì)嚴(yán)重危害自身及他人的安全。
(二) 電梯維修維護(hù)不到位
電梯維保市場近幾年來受到了許多商家的青睞，他們挖掘了這個(gè)市場，獲得可觀利潤。為了防止更多的企業(yè)來分這一杯羹，大企業(yè)往往采取降低維護(hù)費(fèi)用的方式來壟斷市場，導(dǎo)致許多中小企業(yè)無法存活。同時(shí)費(fèi)用低則造成了維修不到位甚至維修人員只走過場的情況，起不到維護(hù)電梯安全的作用，長此以往，形成了電梯事故頻發(fā)的慘況。
(三) 操作人員素質(zhì)較低
電梯作為一項(xiàng)高技能設(shè)備，那么操作人員則需要經(jīng)過電梯專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及維修電梯技能的專業(yè)指導(dǎo)才能有從事該職業(yè)的資格，然而很多企業(yè)對此并不看重，挑選人員也是走過場，這就導(dǎo)致面對問題，非專業(yè)的人員不能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)電梯故障并得以快速修理，導(dǎo)致影響乘客的生活甚至對乘客的生命造成極大的威脅。
(四) 乘客安全防范意識(shí)較為薄弱
電梯管理人員是對電梯設(shè)備的安全加以保障，保證電梯不會(huì)因故障問題，影響到乘客的生命安全，而乘客的安全意識(shí)的建立也是*的一項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)。許多乘客因?yàn)榭搭欁约旱挠淄瘜?dǎo)致出現(xiàn)意外的情況也是不勝枚舉，該行為使得自己的人身傷害無法受到保障，同時(shí)也對別人安全的不負(fù)責(zé)任。
二、對策分析
(一) 規(guī)范工作人員操作流程
健全系統(tǒng)是執(zhí)行各項(xiàng)操作任務(wù)的基本前提，我國目前的管理還過于落后，在很多安全管理方面都不健全，很多條例描述得過于寬泛或模糊，不夠全面，造成了如今事故頻發(fā)的現(xiàn)象。
因此電梯市場各管理層人員應(yīng)該嚴(yán)苛按照國家規(guī)范操作去維修維護(hù)電梯之外還應(yīng)該結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展情況作出更為詳細(xì)、可行性高的規(guī)章制度，更方便公司的管理，對于不按照公司規(guī)章制度操作的人員給予嚴(yán)厲的批評與思想教育，以保障制度能夠貫徹進(jìn)每一個(gè)操作人員的操作中去，嚴(yán)防突發(fā)事故的產(chǎn)生危害人身安全。
(二) 采取電梯控制管理系統(tǒng)
該管理系統(tǒng)的核心則是電梯繼電控制系統(tǒng)，即所有的信息處理、設(shè)備維護(hù)都*的通過該控制系統(tǒng)操控并得出解決方案。使得系統(tǒng)對于整個(gè)安裝過程及電路走向的控制更易操作，可行性高，針對操作技術(shù)不熟練的人員能夠給予幫助，并減少其出錯(cuò)率。使用該系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯的情況，及時(shí)對電梯做設(shè)備檢測、保養(yǎng)，不需要高薪聘請技術(shù)更高超的人才或是用高價(jià)購買電梯維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備，從而降低了電梯維修保養(yǎng)的費(fèi)用，并且乘客乘坐電梯的安全系數(shù)也并沒有降低反而得到了顯著的提升。
(三) 提升工作人員技術(shù)要求
首先避免工作人員無證上崗，在上崗前，應(yīng)對工作人員做崗前培訓(xùn)，提升操作人員的技術(shù)能力，并對上崗人員做安全教育意識(shí)的培養(yǎng)，使上崗人員對于自己的工作更富有責(zé)任感，對于工作的態(tài)度更為積極主動(dòng); 接著工作人員應(yīng)做定期的工作匯報(bào)，分享自己在工作中遇到的問題并集中探討找出解決方法。增強(qiáng)專業(yè)技能，并主動(dòng)進(jìn)行自我反省，反省工作中的不足之處加以改正，從而提升電梯工作者的整體素質(zhì)，更好地為乘客服務(wù)。
(四) 科普安全意識(shí)
在電梯設(shè)備得到程度的保障后，乘客的安全意識(shí)薄弱也是電梯事故發(fā)生的一項(xiàng)重要起因，乘客需要清醒地意識(shí)到:電梯是一項(xiàng)設(shè)備，設(shè)備的使用是有一定的年限的，并且需要定期的維護(hù)，才能盡可能保障其安全性，但是風(fēng)險(xiǎn)是始終存在的，因此乘客對于電梯正確使用及危險(xiǎn)防范的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)是*的，應(yīng)通過發(fā)放安全手冊、進(jìn)行電梯安全教育的講演等等各種途徑使得乘客更清楚地了解電梯構(gòu)造及危險(xiǎn)發(fā)生前的預(yù)兆，有效做好安全預(yù)防，即使無法避免，也能盡可能的降低傷害。像是大力扒開電梯門等等都不是正確使用電梯的方法，都會(huì)增加危險(xiǎn)發(fā)生的可能性。
三、結(jié)語
綜上的分析中，可以看出電梯安全管理的必要性，電梯安全是管理人員、操作維護(hù)人員及電梯的主要使用者-乘客這三方共同努力、共同學(xué)習(xí)才能夠?qū)崿F(xiàn)的，因此在未來的生活工作中，管理人員應(yīng)規(guī)范升級其管理系統(tǒng)，操作人員提升其專業(yè)素養(yǎng)，乘客完善自己的安全意識(shí)體系，使得電梯突發(fā)狀況的概率越來越低。乘客的安全系數(shù)逐步提升。